Lo- og pelsrulle

Fraktkostnaden er GRATIS for alle bestillinger. Levering gjelder kun i Norge.

Alle bestillinger behandles innen 3 virkedager (mandag til fredag), unntatt i helger og på helligdager. Levering skjer deretter i gjennomsnitt innen 1–9 virkedager (mandag til fredag).

Pakkene håndteres og leveres av Posten Norge, og du vil bli informert om dato og tidsrom via e-post og SMS.
Vi har valgt den beste leverandøren for å sikre at du mottar bestillingen din under optimale forhold. Vi dekker alle fraktkostnadene for deg, slik at du kan handle uten ekstra gebyrer.

Hvis bestillingen din ikke ankommer innenfor den angitte tidsrammen, vennligst kontakt oss direkte på følgende adresse: hei@cozy-hundeseng.com.

Ja, alle betalinger på nettstedet vårt behandles via Shopify Payments, en av de mest anerkjente og sikre betalingsløsningene.

Vi aksepterer følgende betalingsmåter: Shop Pay, Visa, MasterCard, American Express, Cartes Bancaires og Apple Pay.

Dine betalingsopplysninger krypteres med SSL-protokoll, noe som gjør at transaksjonene dine er 100 % sikre.

Betalingen bekreftes umiddelbart, og du vil motta en elektronisk kvittering på e-post.

Vår returpolicy gjelder i 30 dager fra mottak av bestillingen din. Etter denne perioden kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.

For at en vare skal kunne returneres, må den være ubrukt, i samme stand som da du mottok den, og i originalemballasjen.

Returfrakten dekkes av kunden, med mindre den mottatte varen er defekt eller ikke samsvarer med beskrivelsen.

Returadresse : 1 ROUTE DES CANNES, 20166, GROSSETO-PRUGNA, France

Når vi har mottatt og kontrollert varen, vil refusjonen bli behandlet innen 7–14 virkedager, med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

For å starte en retur, vennligst kontakt oss på telefon +33 7 68 78 02 16 eller e-post : hei@cozy-hundeseng.com.

Vi lager våre puter med omhu, takket være håndverket utført av erfarne skreddere som prioriterer håndarbeid. Vennligst merk at det kan oppstå en liten målevariasjon på 1 til 2 cm på puten din på grunn av målinger tatt manuelt.

Vi lager våre puter med omhu, takket være håndverket fra erfarne skreddere som prioriterer det håndverksmessige arbeidet. Vennligst merk at det kan forekomme en lett målevariasjon på 1 til 2 cm på puten din, da målingene er tatt manuelt.

Putene våre er designet for å forenkle vedlikeholdet takket være deres hygieniske trekk som kan vaskes i maskin. Bruk et vaskemaskinprogram med en maksimal sentrifugeringshastighet på 600 omdreininger per minutt ved en temperatur på 30°C. I tillegg, hvis det er nødvendig, kan du også tørke den i tørketrommelen på lav varme. Dette gjør det lettere å holde puten din ren og frisk.