Fraktkostnaden er GRATIS for alle bestillinger. Levering gjelder kun i Norge.
Alle bestillinger behandles innen 3 virkedager (mandag til fredag), unntatt i helger og på helligdager. Levering skjer deretter i gjennomsnitt innen 1–9 virkedager (mandag til fredag).
Pakkene håndteres og leveres av Posten Norge, og du vil bli informert om dato og tidsrom via e-post og SMS.
Vi har valgt den beste leverandøren for å sikre at du mottar bestillingen din under optimale forhold. Vi dekker alle fraktkostnadene for deg, slik at du kan handle uten ekstra gebyrer.
Hvis bestillingen din ikke ankommer innenfor den angitte tidsrammen, vennligst kontakt oss direkte på følgende adresse: hei@cozy-hundeseng.com.

Ja, alle betalinger på nettstedet vårt behandles via Shopify Payments og Mollie, en av de mest anerkjente og sikre betalingsløsningene.

Vi aksepterer følgende betalingsmåter: Shop Pay, Visa, MasterCard, American Express, Cartes Bancaires, Apple Pay og Klarna.

Dine betalingsopplysninger krypteres med SSL-protokoll, noe som gjør at transaksjonene dine er 100 % sikre.

Betalingen bekreftes umiddelbart, og du vil motta en elektronisk kvittering på e-post.

Selvfølgelig! Du har angrerett i 30 dager fra du mottar bestillingen.

• Produktet må returneres ubrukt, i original stand og emballasje.
  
• Returkostnader dekkes av kunden.
  
• Returadresse : 1 ROUTE DES CANNES, 20166, GROSSETO-PRUGNA, France
  

Når vi har mottatt og kontrollert varen, blir refusjonen behandlet innen 7–14 virkedager med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

For å starte en retur, vennligst kontakt oss via telefon på +33 7 68 78 02 16 eller e-post : hei@cozy-hundeseng.com.